Addio ai feedback: chi vende non potrà più lasciare giudizi su Ebay
Pubblicato il 8 febbraio 2008 da RaffaAria di novità in casa Ebay, il sito di e-commerce più famoso nel mondo che vanta ben 276 milioni di utenti.
La novità consiste nell’impossibilità, tra qualche mese, di lasciare dei feedback, metodo che consiste nel dare per ogni acquisto effettuato un giudizio sul prodotto acquistato.
Inoltre a questo seguiranno delle novità circa l’impossibilità da parte dei venditori di lasciare commenti negativi sugli acquirenti.
Fin’ora il meccanismo dei feedback funzionava a doppio senso, ma secondo le Ebay molti acquirenti, non soddisfatti del prodotto acquistato, avrebbero rinunciato a far valer i propri diritti proprio per evitare di vedersi appioppare un feedback negativo.
Questo “ricatto” verrebbe meno con le nuove norme che Ebay sarebbe disposto ad introdurre tra qualche mese.
Le polemiche non mancano ed il malcontento è percepibile: c’è chi minaccia lo sciopero, chi cerca di sensibilizzare l’opinione pubblica stilando una petizione…che sia la fine di Ebay? A voi i commenti.
Tag: acquirenti, ebay, feedback, venditori
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