Ancora Disagi dalla rete ADSL di Telecom Italia
Pubblicato il 17 febbraio 2007 da GiandoProblemi di connessione in quasi tutta Italia si sono registrati a partire dal tardo pomeriggio di mercoledì 14 Febbraio, ma i problemi sono iniziati gia’ dal giorno prima, fino a raggiungere il culmine nella giornata di ieri, dove era assolutamente impossibile navigare soprattutto verso siti stranieri.

La mancanza di connessione e i forti disagi sono stati provati dai clienti di Telecom Italia.
Il disagio è andato aumentando in quanto moltissimi siti italiani, pur essendo raggiungibili, si caricavano solo parzialmente e solo dopo numerosi minuti, in quanto sulle loro pagine erano presenti servizi che a loro volta provenivano da altri servizi localizzati su server esteri.
Immediate le proteste sia nei newsgroup e forum a tema.
Numerosi utenti hanno contattato il servizio di assistenza 187 di Telecom Italia che non aveva indicato nè annunciato l’entità del guasto e i problemi diffusi.
Telecom Italia minimizza parlando di un disservizio sulle connessioni internazionali durato in tutto un’ora ed esauritosi verso le 18 di ieri pomeriggio.
Affermazione che non sembrano coincidere con le lamentele degli utenti (non tanto sulla fine del disservizio, ma sulla durata dei problemi che sarebbe di almeno un giorno). (fonte: wintricks.it)
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5 dicembre 2009 alle 12:19
E’ quasi il quinto giorno che sono privato della linea alice di telecom. Sembra ci sia un guasto in “centrale”? Telefono tutti i giorni per chiedere spiegazioni e sollecitare la riparazione…ma!? Vorrei precisare che quando succede questo, un utente normale pensa sempre che il problema arrivi dal suo computer; allora si cercano virus, si rifà tutta la procedura per la connessione, si arriva a cambiare scheda di rete, modem, si formatta l’hard disk, si riparte da zero… e poi si viene a scoprire che il problema è del fornitore del servizio, che noi paghiamo. Non è che questi 5 giorni ti vengono rimborsati. E questo, almeno a me capita un paio di volte all’anno. Non sempre fortunatamente di 5 giorni, ma anche 1 o 2, il disagio è grande. Cosi non va bene. Un servizio che si paga deve prevenire queste cose. Saluti